Transparenz & Datenschutz bei Novarentivox
Wir schützen Ihre Daten nach den höchsten Standards und machen Prozesse nachvollziehbar.
Einleitung zum Datenschutz
Bei Novarentivox legen wir größten Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Wir halten uns strikt an die DSGVO und andere geltende Datenschutzgesetze, um Ihre Daten umfassend zu schützen.
Unsere Richtlinie erklärt, wie wir Daten erheben, verarbeiten und speichern. Transparenz ist uns wichtig, daher erläutern wir auch Ihre Rechte und die Möglichkeiten, den Umgang mit Ihren Daten zu steuern.
Erfassung personenbezogener Daten
Wir erheben Daten, die zur Bereitstellung unserer Leistungen oder für Kommunikation erforderlich sind. Ihre Informationen werden ausschließlich zweckgebunden genutzt.
Direkt bereitgestellte Informationen
- • Name und Kontaktdaten bei Registrierung oder Nutzung von Diensten
- • Kommunikationsdaten bei Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail
- • Nutzungsdaten bei Anmeldung oder Änderung von Profilangaben
- • Inhalte, die Sie aktiv bereitstellen (z. B. Nachrichten im Support)
- • Eventuell freiwillige Angaben wie Präferenzen für Mitteilungen
Automatische Datenerhebung
- • Geräte- und Zugriffsinformationen wie IP-Adresse anhand technischer Protokolle
- • Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp durch Analyse-Tools
- • Zeitpunkt und Dauer der Nutzung bestimmter Dienste
- • Aktivitätsdaten zum Navigationsverhalten innerhalb der Plattform
- • Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien für Funktionsverbesserung
Verwendung und Verarbeitung von Daten
Ihre Daten dienen der sicheren Bereitstellung und Entwicklung unserer Dienste. Dabei achten wir besonders auf Vertraulichkeit und Zweckbindung.
- • Bearbeitung und Beantwortung von Nutzeranfragen
- • Optimierung der Nutzererfahrung und Servicequalität
- • Absicherung und Weiterentwicklung der Plattform
- • Informationsaustausch gemäß gesetzlicher Vorgaben
- • Nutzerbezogene Mitteilungen nur mit Einwilligung
- • Technische Analyse zur Fehlerbehebung und Sicherheit
- • Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen
Unsere Verpflichtung: Wir gehen mit Ihren Daten verantwortungsvoll um. Sicherheitsmaßnahmen schützen Ihre Privatsphäre zuverlässig.
Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn gesetzlich notwendig oder zur Vertragserfüllung, niemals ohne legitimen Grund.
Einsatz von Dienstleistern
Wir beauftragen externe Anbieter ausschließlich nach sorgfältiger Auswahl und Vertragsbindung zur Datenverarbeitung.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir handeln gesetzestreu und erfüllen alle notwendigen Auskunfts- und Aufbewahrungspflichten.
Nutzung anonymer Statistiken
Statistisch ausgewertete Daten sind nicht auf Einzelpersonen zurückführbar.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung und Widerspruch.
- • Sie erhalten Auskunft über archivierte und aktive Daten.
- • Sie können fehlerhafte Daten unverzüglich berichtigen lassen.
- • Sie haben das Recht auf vollständige Löschung personenbezogener Daten.
- • Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format anfordern.
- • Widerspruch gegen Verarbeitung ist jederzeit möglich.
- • Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns einschränken lassen.
Ihr Anliegen nehmen wir gerne per E-Mail oder Post entgegen. Kontaktinformationen finden Sie am Ende der Richtlinie.
Technische Sicherheit bei Novarentivox
Wir schützen Ihre Daten durch aktuelle Verschlüsselung und vielseitige Kontrollmechanismen effektiv.
Technische Maßnahmen
- • Zwei-Faktor-Authentifizierung für erhöhte Zugangssicherheit
- • Modernste Verschlüsselung bei Datenübertragung und Speicherung
- • Regelmäßige Sicherheitsupdates im gesamten System
- • Strikte Zugangsbeschränkungen für alle Mitarbeitenden
Organisatorische Maßnahmen
- • Schulungen zum Datenschutz für alle Mitarbeiter
- • Kontrollierte Zugriffsrechte auf sensible Systeme
- • Fortlaufende Überwachung der Einhaltung sämtlicher Vorgaben
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen externen Partnern
Dauer der Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert wie notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.
- • Daten zur Kontoverwaltung bis zur Löschungsanfrage
- • Analysedaten werden nach Zweckbindung gelöscht
- • Kommunikationsinhalte werden nach Erledigung entfernt
- • Abrechnungsdaten nach steuerlichen Fristen
- • Mitteilungen nur nach gesetzlicher Zustimmung
Nach Ablauf der Fristen werden alle Daten gelöscht oder anonymisiert.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau und klaren Verträgen.
- • Vertragliche Absicherung durch EU-Standardklauseln
- • Übermittlung nur bei rechtlicher Notwendigkeit
- • Prüfung der Empfängerländer auf Datenschutzstandards
- • Unterzeichnung zusätzlicher Vertraulichkeitsvereinbarungen
Cookies, Tracking & Ihre Wahlmöglichkeiten
Wir setzen technische Cookies ein, um Funktionen sicherzustellen. Sie können nicht-essenzielle Cookies ablehnen oder jederzeit verwalten.
Arten von Cookies auf Novarentivox
- • Diese gewährleisten die fehlerfreie Nutzung der Seite.
- • Verbessern die Ladezeit und Nutzerfreundlichkeit der Plattform.
- • Erlauben individualisierte Einstellungen und Präferenzen.
- • Ermöglichen erweiterten Funktionsumfang der Website.
In den Browsereinstellungen können Cookies kontrolliert oder gelöscht werden.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir überarbeiten die Richtlinie regelmäßig, um sie an neue Anforderungen anzupassen. Änderungen teilen wir transparent mit.
- • Per E-Mail-Benachrichtigung nach größeren Aktualisierungen
- • Hinweis im Nutzerprofil bei Änderungen
- • Veröffentlichung auf der Website im Newsbereich
- • Auf Wunsch direkte Zusendung als PDF-Version
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Neuerungen.
Ihr Kontakt bei Datenschutzfragen
Unser Datenschutzteam ist gerne für Sie erreichbar.
Novarentivox
Neutorstraße 1, 55116 Mainz (A60-Bürocenter) Germany
Telefon: +49 941 7655137
E-Mail: content@novarentivox.sbs
Letzte Aktualisierung: 23. Dezember 2025
Gültig ab: 23. Dezember 2025